Politique de Confidentialité (RGPD)
1. Collecte des données
Dans le cadre de votre navigation et de vos commandes sur notre site, nous collectons les données personnelles suivantes : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison, numéro de téléphone.
2. Finalités
Vos données sont collectées pour :
- Traiter et suivre vos commandes
- Assurer la livraison de vos produits
- Vous contacter en cas de besoin concernant votre commande
- Respecter nos obligations légales et comptables
3. Base légale
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'exécution du contrat de vente et sur le respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité).
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de vos commandes, et 3 ans après votre dernière commande, conformément aux obligations légales.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@meknow.fr
6. Hébergement des données
Vos données sont hébergées dans l'Union Européenne, conformément au RGPD. Nous utilisons des serveurs situés en France et en Europe uniquement.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.